Chef de produit chez un tour-opérateur : un métier passionnant au cœur de l’industrie du tourisme
Le métier de chef de produit chez un tour-opérateur est un poste clé au sein de l’industrie du tourisme. Il consiste à conceptualiser des offres de voyages et à les mettre en place pour les proposer aux clients du tour-opérateur.
Les missions du chef de produit
Le chef de produit chez un tour-opérateur est avant tout un créateur de voyages. Pour cela, il doit suivre les tendances du marché, étudier les besoins et les attentes des clients et être en veille permanente sur les nouvelles destinations et les nouvelles offres d’hébergement.
Le chef de produit doit également négocier avec les différents prestataires touristiques (transporteurs, hôtels, agences locales …) pour obtenir les meilleurs tarifs et les meilleures conditions. Il est également chargé de la mise en forme et la mise en place de l’offre de voyage, en veillant à respecter le budget fixé par l’entreprise.
Enfin, il est responsable de la promotion et de la commercialisation des offres auprès des clients, en collaborant notamment avec les services marketing et ventes de l’entreprise.
Les compétences nécessaires pour devenir chef de produit
Pour exercer ce métier, il est recommandé d’avoir une formation supérieure en tourisme ou en marketing, ainsi qu’une première expérience dans le domaine.
Le chef de produit doit avoir une excellente connaissance du marché du tourisme, des tendances et des attentes des clients. Il doit également avoir le sens de la négociation et de bonnes capacités en gestion de projet.
Une grande rigueur et une forte capacité d’organisation sont également indispensables pour gérer efficacement les différentes tâches à accomplir.
Enfin, le chef de produit doit avoir un attrait pour les voyages et une grande curiosité pour découvrir de nouvelles destinations et de nouvelles cultures.
Les débouchés et les perspectives d’évolution
Le métier de chef de produit chez un tour-opérateur offre de nombreuses opportunités d’évolution. Avec l’expérience, il est possible d’évoluer vers des postes de responsable de produit, de chef de projet ou de directeur de production.
Les tour-opérateurs sont également à la recherche de chefs de produit spécialisés dans des destinations spécifiques (Asie, Afrique, Amérique du Sud …) ou dans des types de voyages particuliers (tourisme d’aventure, voyages haut de gamme …).
Le secteur du tourisme étant en constante évolution, le chef de produit devra rester en veille permanente pour se former et s’adapter aux nouvelles tendances et aux nouvelles technologies.
Un métier passionnant et en constante évolution
Le métier de chef de produit chez un tour-opérateur est très varié et demande une forte capacité d’adaptation et une grande réactivité.
En plus de la conception et de la mise en place des offres de voyages, le chef de produit doit également suivre et analyser les résultats des ventes pour ajuster et optimiser son offre en fonction des demandes des clients.
Il est également chargé de gérer les imprévus et les situations de crise, comme des annulations de vols ou des problèmes sur place, en collaborant avec les différentes équipes de l’entreprise (ventes, service après-vente, etc).
De plus, le métier de chef de produit permet de voyager régulièrement et de découvrir de nouvelles destinations.
En bref, être chef de produit chez un tour-opérateur est un métier passionnant qui allie créativité, rigueur et adaptabilité, au cœur d’un secteur en constante évolution.