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- Le programme : un tronc commun + des matières professionnelles
- Les langues : au moins 2 langues vivantes, un poids fort
- Les matières pro : gestion de la relation client touristique, élaboration de l'offre touristique, tourisme et territoires
- L'expérience : stages et alternance possibles
- Chez Atlas Institute : BTS Tourisme en alternance, campus Paris / Lyon / Bordeaux
Avant de vous lancer dans un BTS Tourisme, une question revient toujours : qu'est-ce qu'on y étudie vraiment ? Tourisme, langues, gestion, conception de voyages, communication… voici toutes les matières du programme, leurs coefficients, et ce qu'elles vous apprennent concrètement.
Le programme en un coup d'œil
Le BTS Tourisme se structure en deux grandes familles de matières : les enseignements généraux et les enseignements professionnels.
Les enseignements généraux posent les bases : culture générale et expression en français, et deux langues vivantes au minimum. Ils ne sont pas optionnels — ils comptent dans votre moyenne finale.
Les enseignements professionnels constituent le cœur du diplôme. Ils vous forment aux réalités du secteur : créer un voyage, accueillir un client, analyser un territoire touristique, gérer l'information.
Tableau des épreuves (référentiel officiel BTS Tourisme)
| Épreuve | Nature | Coefficient |
|---|---|---|
| Culture générale et expression | Écrite | Selon le référentiel officiel |
| Langue vivante 1 | Écrite + orale | Selon le référentiel officiel |
| Langue vivante 2 | Orale | Selon le référentiel officiel |
| Gestion de la relation client touristique | Écrite + pratique | Selon le référentiel officiel |
| Élaboration de l'offre touristique | Écrite | Selon le référentiel officiel |
| Tourisme et territoires | Écrite | Selon le référentiel officiel |
| Gestion de l'information touristique | Pratique | Selon le référentiel officiel |
| Parcours de professionnalisation | Oral | Selon le référentiel officiel |
Les matières professionnelles : à quoi servent-elles ?
C'est ici que le programme prend tout son sens. Ces matières ne sont pas théoriques : elles reproduisent ce que vous ferez dans un emploi.
Accueillir, informer, fidéliser un client. Techniques de vente, gestion des réclamations, outils de réservation. Vous serez opérationnel en agence ou en office de tourisme dès la sortie.
Concevoir des circuits, séjours et packages. Recherche de prestataires, calcul de prix de vente, création de documents commerciaux. Le cœur du métier de concepteur chez un tour-opérateur.
Analyser des destinations, leurs ressources et leur positionnement. Comprendre pourquoi un territoire attire les touristes — et comment valoriser son offre. Indispensable pour les offices de tourisme.
Maîtriser les outils numériques : GDS (systèmes de réservation), bases de données, veille documentaire. Le tourisme est un secteur très digitalisé.
Valoriser votre expérience terrain (stage ou alternance) devant un jury. Elle compte dans votre examen final et dans votre employabilité directe.
Les langues vivantes : un pilier du BTS Tourisme
Le BTS Tourisme impose au minimum deux langues vivantes. L'anglais est systématiquement la LV1. La LV2 dépend des établissements : espagnol, allemand, italien, mandarin selon les campus.
Pourquoi les langues pèsent autant ?
Le secteur touristique est international par nature. Un conseiller voyages reçoit des clients étrangers. Un agent en centrale de réservation échange avec des partenaires hors de France. Une chargée de développement travaille avec des hôtels à l'étranger.
Les épreuves de langues combinent expression écrite et orale. Le niveau attendu en LV1 est solide : compréhension de documents professionnels, rédaction de courriers, simulation d'entretien client.
Conseil pratique : si vous avez un niveau fragile en anglais en Terminale, commencez à pratiquer dès maintenant. La LV1 est l'une des épreuves les plus coefficientées du diplôme.
Stages et alternance : l'expérience terrain
Le stage obligatoire
Le BTS Tourisme inclut une période de formation en milieu professionnel. Elle alimente directement l'épreuve de parcours de professionnalisation. Vous choisissez votre lieu de stage : agence de voyages, hôtel, office de tourisme, tour-opérateur, compagnie aérienne…
L'alternance : un format différent
Certains établissements proposent le BTS Tourisme en alternance. Vous alternez entre cours et entreprise sur un rythme défini. Vous êtes rémunéré pendant votre formation. Vous construisez votre réseau professionnel en parallèle de vos études.
À savoir : en alternance, vous devez trouver vous-même une entreprise d'accueil. L'établissement vous accompagne dans cette démarche, mais la signature du contrat dépend de vous et de l'employeur.
Atlas Institute propose le BTS Tourisme en alternance sur ses campus de Paris, Lyon et Bordeaux.
BTS Tourisme difficile ? Ce qu'il faut savoir
Le BTS Tourisme est accessible, mais il demande de la régularité.
Les profils qui réussissent
Curieux du monde et des destinations
À l'aise à l'oral, lors des jurys et avec les clients
Rigoureux à l'écrit pour les épreuves professionnelles
Trois conseils concrets
Traitez les langues comme une priorité dès le premier trimestre. Ne rattrapez pas le retard en mai.
Soignez votre stage. Le parcours de professionnalisation est une épreuve à part entière.
Lisez la presse du secteur. L'épreuve « Tourisme et territoires » s'appuie sur l'actualité.
Que faire après le BTS Tourisme ?
💼 Entrer dans le secteur
- Conseiller(ère) voyages en agence
- Agent de réservation chez un tour-opérateur
- Chargé(e) d'accueil dans un office de tourisme
- Assistant(e) de direction en structure touristique
🎓 Poursuivre en Bachelor Recommandé
- Accéder à des postes de management
- Spécialiser votre profil (tourisme durable, tourisme d'affaires…)
- Augmenter votre rémunération à l'embauche
Vous connaissez maintenant le programme dans le détail. Prêt à passer à l'étape suivante ?
